Apa itu conversational commerce, dan bagaimana cara kerja dari fitur tersebut? Beberapa dari Anda mungkin tidak menyadari bahwa fitur yang satu ini sudah digunakan sejak lama, terutama ketika Anda melakukan pembelanjaan online atau pemesanan online lainnya. Ulasan kali ini akan sedikit membahas fitur tersebut.